นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์
บริษัทหลักทรัพย์นายหน้าซื้อขายหน่วยลงทุน โรโบเวลธ์ จำกัด (“บริษัท” “Robowealth”) เคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์ ผู้ติดต่อ ผู้สมัครงาน ผู้เข้าร่วมกิจกรรม คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และบุคคลอื่นที่ให้ข้อมูลแก่บริษัท
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลจากการใช้งานเว็บไซต์และบริการออนไลน์ทั้งหมดของบริษัท เช่น
- การเข้าเยี่ยมชมและใช้งานเว็บไซต์
- การกรอกแบบฟอร์มติดต่อบริษัท
- การขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือความร่วมมือทางธุรกิจ
- การสมัครรับข่าวสารหรือข้อมูลประชาสัมพันธ์
- การลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม งานสัมมนา หรือแบบสำรวจ
- การสมัครงานหรือส่งประวัติการทำงาน
- การติดต่อผ่านอีเมล โทรศัพท์ Social Media หรือช่องทางออนไลน์อื่นของบริษัท
- การใช้งานเนื้อหา วิดีโอ หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ฝังอยู่บนเว็บไซต์
ผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชัน หรือบริการลงทุนบางประเภทของบริษัทหรือบริษัทในกลุ่ม อาจมี Privacy Notice และข้อตกลงการใช้บริการเฉพาะของผลิตภัณฑ์นั้น ในกรณีดังกล่าว ให้ใช้เอกสารเฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นร่วมด้วย
- ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ คือ
บริษัทหลักทรัพย์นายหน้าซื้อขายหน่วยลงทุน โรโบเวลธ์ จำกัด
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105559176736
สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 1-7 อาคารซิลลิคเฮ้าส์ UNIT 1A ชั้น 6 แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
- แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งต่อไปนี้
3.1 ข้อมูลที่ได้รับจากท่านโดยตรง
- ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
- ข้อมูลที่ท่านส่งให้บริษัททางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางสื่อสารอื่น
- ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อสมัครงาน ลงทะเบียนกิจกรรม หรือร่วมตอบแบบสำรวจ
- ข้อมูลที่ท่านให้แก่พนักงาน ที่ปรึกษา หรือผู้แทนของบริษัท
3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ บริษัทอาจเก็บข้อมูลผ่านคุกกี้ Log File, Pixel, Web Beacon, SDK หรือเทคโนโลยีอื่นที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน เช่น
- IP Address
- Browser และระบบปฏิบัติการ
- ประเภทและรหัสของอุปกรณ์
- วันที่ เวลา และระยะเวลาในการเข้าใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและลิงก์ที่เลือก
- เว็บไซต์หรือช่องทางที่นำท่านมายังเว็บไซต์
- การตั้งค่าภาษาและการแสดงผล
- ข้อมูลเกี่ยวกับการตอบสนองต่อเนื้อหาหรือแคมเปญ
รายละเอียดเพิ่มเติมปรากฏในนโยบายคุกกี้ของบริษัท
3.3 ข้อมูลจากบุคคลหรือแหล่งอื่น
บริษัทอาจได้รับข้อมูลจาก
- บริษัทในกลุ่ม Robowealth
- พันธมิตรและคู่ค้าทางธุรกิจ
- ผู้จัดงานหรือผู้ร่วมจัดกิจกรรม
- ผู้ให้บริการสรรหาบุคลากรหรือเว็บไซต์หางาน
- Social Media และแพลตฟอร์มออนไลน์
- แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
- หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- บุคคลที่ท่านอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลแก่บริษัท
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวม
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ โดยอาจรวมถึงข้อมูลดังต่อไปนี้
4.1 ข้อมูลระบุตัวบุคคล
- ชื่อ นามสกุล คำนำหน้าชื่อ
- วันเดือนปีเกิด อายุ เพศ สัญชาติ
- รูปถ่ายและลายมือชื่อ
- เลขประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตน เมื่อมีความจำเป็น
4.2 ข้อมูลการติดต่อ
- ที่อยู่
- หมายเลขโทรศัพท์
- อีเมล
- LINE ID หรือบัญชี Social Media
- ช่องทางและเวลาที่สะดวกให้ติดต่อ
4.3 ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานและธุรกิจ
- ชื่อองค์กรหรือบริษัท
- ตำแหน่งและแผนก
- ประเภทธุรกิจ
- ข้อมูลการติดต่อทางธุรกิจ
- ความสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือความร่วมมือ
4.4 ข้อมูลผู้สมัครงาน
- ประวัติการศึกษาและการทำงาน
- Resume หรือ Curriculum Vitae
- คุณสมบัติ ทักษะ ใบอนุญาต และประกาศนียบัตร
- เงินเดือนปัจจุบันและเงินเดือนที่คาดหวัง
- บุคคลอ้างอิง
- ผลการสัมภาษณ์หรือการทดสอบ
- ข้อมูลอื่นที่ท่านสมัครใจให้เพื่อประกอบการสมัครงาน
4.5 ข้อมูลการติดต่อและการสื่อสาร
- เนื้อหาที่ท่านติดต่อหรือสอบถาม
- ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียน
- บันทึกการติดต่อและการดำเนินการตอบกลับ
- ข้อมูลการลงทะเบียนและการเข้าร่วมกิจกรรม
4.6 ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งานเว็บไซต์
- IP Address และ Device ID
- Cookie ID
- Browser ระบบปฏิบัติการ และประเภทอุปกรณ์
- Log การเข้าใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและกิจกรรมบนเว็บไซต์
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address
- ข้อมูลประสิทธิภาพและข้อผิดพลาดของเว็บไซต์
4.7 ข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจและการตลาด
- ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาที่ท่านสนใจ
- การตอบสนองต่ออีเมล โฆษณา หรือแคมเปญ
- ความยินยอมและการตั้งค่าการรับข้อมูลข่าวสาร
- ช่องทางการตลาดที่ทำให้ท่านเข้าถึงเว็บไซต์
4.8 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
โดยทั่วไป เว็บไซต์ของบริษัทไม่มีวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง ข้อมูลสุขภาพ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับความพิการ
หากบริษัทมีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลดังกล่าว เช่น เพื่อจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกในการสมัครงานหรือเข้าร่วมกิจกรรม บริษัทจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง หรืออาศัยฐานกฎหมายอื่นที่กฎหมายอนุญาต
บริษัทขอให้ท่านหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวซึ่งไม่จำเป็นมายังบริษัท
- วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
5.1 การให้บริการและดูแลเว็บไซต์
บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อ
- ให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- จดจำการตั้งค่าและความต้องการของผู้ใช้งาน
- ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาด
- รักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ
- ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และภัยคุกคามทางไซเบอร์
- จัดทำสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
ฐานกฎหมายที่ใช้ ได้แก่ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
5.2 การตอบคำถามและติดต่อกลับ
บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อ
- ตอบคำถามหรือคำขอของท่าน
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
- นัดหมายหรือให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
- ประสานงานเกี่ยวกับข้อเสนอหรือความร่วมมือ
- จัดการข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะ
ฐานกฎหมายที่ใช้ ได้แก่ การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา การปฏิบัติตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
5.3 การจัดกิจกรรมและงานสัมมนา
บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อ
- ลงทะเบียนและยืนยันสิทธิในการเข้าร่วม
- ติดต่อแจ้งรายละเอียดหรือการเปลี่ยนแปลงของกิจกรรม
- จัดทำรายชื่อผู้เข้าร่วม
- ประเมินผลและความพึงพอใจ
- จัดทำภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อบันทึกกิจกรรมและประชาสัมพันธ์ตามความเหมาะสม
ฐานกฎหมายที่ใช้ ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมในกรณีที่จำเป็น
5.4 การสรรหาและพิจารณาผู้สมัครงาน
บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อ
- ตรวจสอบคุณสมบัติและประสบการณ์
- ติดต่อ นัดหมาย และดำเนินการสัมภาษณ์
- ประเมินความเหมาะสมกับตำแหน่งงาน
- ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงเท่าที่กฎหมายอนุญาต
- จัดทำข้อเสนอการจ้างงาน
- เก็บข้อมูลไว้พิจารณาตำแหน่งงานอื่นตามที่ท่านยินยอม
ฐานกฎหมายที่ใช้ ได้แก่ การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอมสำหรับข้อมูลบางประเภท
5.5 การประชาสัมพันธ์และการตลาด
ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อ
- ส่งข่าวสาร บทความ และข้อมูลการลงทุน
- แจ้งกิจกรรม สิทธิประโยชน์ หรือโปรโมชัน
- นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่อาจตรงกับความสนใจของท่าน
- วิเคราะห์การตอบสนองต่อการสื่อสารและแคมเปญ
- จัดกลุ่มผู้รับข้อมูลเพื่อปรับเนื้อหาให้เหมาะสม
ท่านสามารถถอนความยินยอมหรือยกเลิกรับข่าวสารได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตลาด
5.6 การวิเคราะห์และพัฒนาเว็บไซต์
เมื่อท่านให้ความยินยอมแก่คุกกี้ที่เกี่ยวข้อง บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อ
- วิเคราะห์จำนวนผู้เข้าชมและรูปแบบการใช้งาน
- ประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหา
- ตรวจสอบแหล่งที่มาของผู้เข้าใช้งาน
- วัดผลแคมเปญและการสื่อสาร
- ปรับปรุงโครงสร้าง เนื้อหา และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
ฐานกฎหมายที่ใช้ ได้แก่ ความยินยอมผ่านระบบจัดการคุกกี้
5.7 การปฏิบัติตามกฎหมายและการกำกับดูแล
บริษัทอาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของสำนักงาน ก.ล.ต. และหน่วยงานกำกับดูแล
- ตรวจสอบและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- ตรวจสอบภายใน บริหารความเสี่ยง และกำกับการปฏิบัติงาน
- ก่อตั้ง ใช้ ปฏิบัติตาม หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
ฐานกฎหมายที่ใช้ ได้แก่ การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการก่อตั้งหรือใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
- กรณีที่ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูล
ข้อมูลในช่องที่ระบุว่าเป็นข้อมูลที่จำเป็น ต้องใช้เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน หากท่านไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว บริษัทอาจไม่สามารถ
- ติดต่อกลับหรือดำเนินการตามคำขอ
- ลงทะเบียนให้ท่านเข้าร่วมกิจกรรม
- พิจารณาใบสมัครงาน
- ให้ข้อมูลหรือบริการบางประเภทแก่ท่าน
ข้อมูลที่ไม่ได้ระบุว่าเป็นข้อมูลที่จำเป็น ท่านสามารถเลือกให้หรือไม่ให้ก็ได้
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลหรือหน่วยงานต่อไปนี้
7.1 บริษัทในกลุ่ม Robowealth
เพื่อการบริหารจัดการ การดำเนินธุรกิจ การให้บริการ การรักษาความปลอดภัย และการกำกับดูแลภายในกลุ่มบริษัท
7.2 ผู้ให้บริการของบริษัท
เช่น
- ผู้ให้บริการเว็บไซต์ Hosting และ Cloud
- ผู้ให้บริการระบบอีเมลและการติดต่อสื่อสาร
- ผู้ให้บริการ CRM และระบบจัดเก็บข้อมูล
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์และวัดผลแคมเปญ
- ผู้ให้บริการด้าน Cybersecurity
- ผู้ให้บริการจัดกิจกรรม
- ผู้ให้บริการสรรหาบุคลากร
- ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย บัญชี ตรวจสอบ และวิชาชีพอื่น
บริษัทจะกำหนดให้ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของบริษัท รักษาความลับ และมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม
7.3 คู่ค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินโครงการ กิจกรรม หรือความร่วมมือที่เกี่ยวข้อง โดยจะแจ้งให้ท่านทราบหรือขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด
7.4 หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล
เช่น สำนักงาน ก.ล.ต. สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ศาล เจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือหน่วยงานอื่นที่มีอำนาจตามกฎหมาย
7.5 บุคคลที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างธุรกิจ
กรณีควบรวมกิจการ โอนกิจการ ลงทุนร่วม หรือปรับโครงสร้างองค์กร บริษัทอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องภายใต้มาตรการรักษาความลับและข้อกำหนดของกฎหมาย
- การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
กรณีที่บริษัทมีความจำเป็นต้องส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลที่อยู่ต่างประเทศ
บริษัทจะดำเนินการให้การส่งหรือโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมาย โดยพิจารณาว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล เงื่อนไขตามสัญญา หรือความยินยอมของเจ้าของข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดของกฎหมาย โดยระยะเวลาเบื้องต้นมีดังนี้
- ข้อมูลการติดต่อและข้อสอบถาม: ไม่เกิน 3 ปีหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น
- ข้อมูลการจัดกิจกรรม: ไม่เกิน 3 ปีหลังสิ้นสุดกิจกรรม เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
- ข้อมูลผู้สมัครงานที่ไม่ได้รับการคัดเลือก: ไม่เกิน 2 ปีหลังสิ้นสุดกระบวนการ หรือระยะเวลาที่ท่านให้ความยินยอม
- ข้อมูลผู้ที่ได้รับการว่าจ้าง: โอนไปจัดเก็บตาม Privacy Notice สำหรับพนักงาน
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม และเก็บหลักฐานความยินยอมหรือการถอนความยินยอมต่อไปตามระยะเวลาที่จำเป็น
- ข้อมูลคุกกี้และข้อมูลการใช้งาน: ตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายคุกกี้หรือระบบจัดการคุกกี้
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสัญญาหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจ: ไม่เกิน 10 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท: จนกว่าข้อพิพาทหรือกระบวนการทางกฎหมายจะสิ้นสุด
เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างเหมาะสม
- การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
บริษัทจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคและมาตรการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น
- การควบคุมสิทธิการเข้าถึงข้อมูล
- การยืนยันตัวตนและการบริหารรหัสผ่าน
- การเข้ารหัสข้อมูลตามความเหมาะสม
- การสำรองข้อมูล
- การบันทึกและตรวจสอบการเข้าใช้งานระบบ
- การบริหารความเสี่ยงด้าน Cybersecurity
- การกำหนดหน้าที่รักษาความลับของพนักงานและผู้ให้บริการ
- การทบทวนและปรับปรุงมาตรการอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้โดยสมบูรณ์ ท่านควรใช้ความระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
- สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
11.1 สิทธิถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนถอนความยินยอม
11.2 สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลในกรณีที่ไม่ได้เก็บจากท่านโดยตรง
11.3 สิทธิขอแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน
11.4 สิทธิขอให้โอนข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยระบบอัตโนมัติ และขอให้ส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
11.5 สิทธิคัดค้าน
ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และมีสิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดแบบตรงได้ตลอดเวลา
11.6 สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นหรือถูกประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย เว้นแต่บริษัทมีเหตุจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย
11.7 สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
11.8 สิทธิร้องเรียน
ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของบริษัทไม่เป็นไปตามกฎหมาย
- วิธีการใช้สิทธิ
ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิพร้อมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับยืนยันตัวตนและรายละเอียดคำขอ มายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
อีเมล: [email protected]
บริษัทอาจขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และพิจารณาคำขออย่างถูกต้อง
บริษัทจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอทั้งหมดหรือบางส่วนได้
- ข้อมูลของผู้เยาว์
เว็บไซต์ของบริษัทไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่มีอำนาจตามกฎหมาย
หากท่านเป็นผู้เยาว์หรือเป็นผู้ให้ข้อมูลของผู้เยาว์ โปรดตรวจสอบว่าได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น
หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัท ท่านรับรองว่า
- ท่านมีสิทธิโดยชอบด้วยกฎหมายในการให้ข้อมูลดังกล่าว
- ท่านได้แจ้งบุคคลนั้นเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้แล้ว
- ท่านได้รับความยินยอมหรือมีฐานกฎหมายที่เหมาะสมในกรณีที่จำเป็น
- เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจมีลิงก์หรือเนื้อหาที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน Social Media วิดีโอ แผนที่ หรือบริการของบุคคลภายนอก
บุคคลภายนอกดังกล่าวอาจเก็บข้อมูลและใช้คุกกี้ตามนโยบายของตน บริษัทไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลภายนอก ท่านควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละรายก่อนใช้งาน
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป
บริษัทจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของนโยบาย และอาจแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม
- ช่องทางติดต่อ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทหลักทรัพย์นายหน้าซื้อขายหน่วยลงทุน โรโบเวลธ์ จำกัด
ที่อยู่: เลขที่ 1-7 อาคารซิลลิคเฮ้าส์ UNIT 1A ชั้น 6 แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500